Kommentare bei Beteiligten
Kommentare helfen Ihnen dabei, wichtige Hinweise, Absprachen und interne Notizen direkt beim jeweiligen Beteiligten zu dokumentieren. Dadurch bleiben relevante Informationen zentral beim Kontakt gespeichert und können später schnell wieder nachvollzogen werden.
Der Kommentarbereich bei Beteiligten funktioniert nach dem gleichen Prinzip wie bspw. Kommentare bei Aufgaben und Mängeln.
Beteiligten öffnen
Öffnen Sie den Menüpunkt „Beteiligte“.
Wählen Sie den Beteiligten aus, zu dem Sie einen Kommentar hinterlegen möchten.
Öffnen Sie den Tab „Kommentare“.
Im Kommentar-Tab sehen Sie alle bereits hinterlegten Kommentare zu diesem Beteiligten. Wenn noch kein Kommentar vorhanden ist, wird ein entsprechender Hinweis angezeigt.
Kommentar hinzufügen
Klicken Sie unten in das Eingabefeld „Kommentar hinzufügen“.
Schreiben Sie Ihren Kommentar.
Speichern Sie den Kommentar über den Button "Hinzufügen".
Das Eingabefeld ist unten fixiert. Sie können dadurch auch bei längeren Kommentarverläufen direkt einen neuen Kommentar hinzufügen, ohne erst ans Ende der Seite scrollen zu müssen.
Kommentare in einem Beteiligten (z. B. Mieter) dienen lediglich der internen Dokumentation und werden zu keinem Zeitpunkt an Ihren Mieter übertragen. Wenn Sie mit Ihrem Mieter kommuniziern möchten, nutzen Sie hierfür die Funktion "Kommunikation".
Wofür Kommentare genutzt werden können
Kommentare eignen sich z. B. für:
Gesprächsnotizen zu Eigentümern, Mietern oder Dienstleistern
Dokumentieren von vergangenen Anschriften oder Adressdaten
Hinweise zur Zusammenarbeit mit einem Ansprechpartner
interne Notizen, die später wieder nachvollziehbar sein sollen
kurze Verlaufsnotizen, wenn sich Informationen zu einem Beteiligten ändern
So entsteht beim jeweiligen Beteiligten eine zentrale Historie, ohne dass Hinweise in separaten Notizen, E-Mails oder anderen Systemen verteilt werden müssen.
Kommentar löschen
Um einen Kommentar zu löschen, öffnen Sie das Menü rechts neben dem Kommentar, klicken auf "Löschen" und bestätigen anschließend die Löschung im Hinweisdialog.
Einmal gelöschte Kommentare können nicht wiederhergestellt werden.
Zuletzt aktualisiert