# Bezahlung

Immodio arbeitet mit **Stripe** zusammen, um die Abwicklung von Zahlungen und Rechnungen für Sie so einfach wie möglich zu gestalten. Stripe ist einer der führenden Zahlungsanbieter in Deutschland und ermöglicht eine schnelle, zuverlässige und transparente Abrechnung. Sie werden daher für Zahlungen oder die Änderung Ihres Immodio Tarifes automatisch auf die Seite unseres Partners Stripe weitergeleitet. In folgenden Fällen ist eine Zahlung bzw. Anpassung über Stripe durch Sie als Anwender notwendig:

1. Bei der Registrierung zur Auswahl eines Tarifes
2. Bei Änderung eines bereits gebuchten Tarifes
3. Im Mietvertragsassistenten vor der Generierung eines Mietvertrages

{% hint style="info" %}
Sollten Sie Hilfe bei der Bezahlung benötigen, wenden Sie sich gerne direkt per E-Mail an unseren Kundenservice unter **<kundenservice@immodio.app>**
{% endhint %}

## Auswahl eines Tarifes bei Registrierung

Nach der Registrierung und Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse können Sie zwischen verschiedenen Tarifen wählen.

* Bei kostenpflichtigen Tarifen (**Starter, Standard, Premium**) werden Sie direkt zur Zahlung zu unserem Dienstleister Stripe weitergeleitet. Dort können Sie eine **Zahlungsmethode hinterlegen** und die **Zahlung bestätigen.**
* Anschließend werden Sie automatisch auf Immodio zurückgeleitet und haben sofortigen Zugriff auf alle Funktionen des gewählten Tarifs.

## Änderung eines Tarifes&#x20;

Rechts oben, mit Klick auf das **„Menü anzeigen“**, können Sie unter **„Meine Daten“ im Abschnitt „Konto und Tarif“** Ihren aktuellen Tarif jederzeit ändern oder kündigen. Mit Klick auf **„Tarif ändern“** werden Sie zum Portal unseres Zahlungsdienstleisters Stripe weitergeleitet. Dort geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie bei Immodio registriert sind. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von Stripe, über die Sie sich sicher im Stripe-Portal anmelden können. Im Portal haben Sie die Möglichkeit, Ihren aktuellen Tarif einzusehen und direkt anzupassen.

* **Upgrade (höherer Tarif):**
  * Wählen Sie einen höheren Tarif aus.
  * Die neuen Funktionen aus dem höherwertigen Tarif stehen Ihnen **sofort** zur Verfügung.
  * Für den laufenden Abrechnungszeitraum wird Ihnen lediglich der **Differenzbetrag** zwischen Ihrem altem und neuem Tarif berechnet.
* **Downgrade oder Kündigung (niedrigerer Tarif):**
  * Der neue Tarif gilt **ab dem nächsten Abrechnungszeitraum**.
  * Bis dahin können Sie alle Funktionen Ihres bisherigen Tarifs weiterhin nutzen.

![](https://help.immodio.app/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F3986577705-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252FDGfFw4On4r2uLklBZ5ju%252Fuploads%252FGuj5g1UUOBVcZrWctv7X%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D1be0f4fa-5d7b-464b-b3a0-5fab76820d2b\&width=768\&dpr=4\&quality=100\&sign=9fb47140\&sv=2)

## Zahlung im Mietvertragsassistenten vor Generierung eines Mietvertrages

In diesem Kapitel geht es lediglich um die Bezahlung von Tarifen und die Bezahlung bei Tarifänderung. Informationen zur Bezahlung im Mietvertragsassistenten werden hier behandelt:

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[Bezahlung](/anleitung/mietverhaltnisse/bezahlung.md)
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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.immodio.app/erste-schritte/bezahlung.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
